Aileler ve özel eğitimde yer alan diğer meslek uzmanlıklarına ilişkin eğitimcilerin çoğunluğu işitme cihazları hakkında her hangi bir bilgiye sahip değildirler. Maddi anlamda  pahalı olan bu cihazlara dokunamamakta ve müdahale edememektedirler.

Aileler ve eğitimciler eğitime başlamadan önce  çocuğun cihazı kontrol etmelidir ve aşağıdaki soruları cevaplaması gerekmektedir.

• Cihazına pil uygun yerleştirilmiş mi?
• Kalıp kulağa uygun yerleşmiş mi?
• Hortumda çatlak,kırıklık  var mı?
• İşitme cihazı doğru volümde mi?
• Koklear İmplant cihazı ise ayarları doğru mu?

   Aile çocuğun uyku saatleri dışındaki saatlerde cihazı ne kadar sürekli taktığını gözlemlemeli ve cihazını takmasını sağlamalıdır.

  Çocuğun cihazının pili uygun koyulduğuna bakılmalıdır. Eğer pil bitmiş ise pil değiştirmelidir. Çocuk eğer koklear implant cihazı kullanıyor ise pillerini atmamalı çevresinde analog cihaz kullanan ailelere verebilir. Çünkü koklear implantta kullanılan bitmiş piller analog cihazlarda ortalama üç gün kadar daha gidebilmektedir.

Her çalışmadan önce cihazlarla beraber kulak kalıpları da kontrol edilmelidir. Kulak kalıbın kirlenmesi işitmeyi olumsuz etkilemektedir. Kirin kulak kalıbını tıkayarak sesin orta ve iç kulağa gitmesini engelleyebilir. Ayrıca uygun olmayan kulak kalıpları değiştirilmelidir. Değiştirilmediği takdirde cihazda ötme yapacaktır. Bu yüzden kulak kalıpları ortalama 6 ayda bir değiştirilmelidir. Ama bu durum özellikle küçük çocuklarda ve ergen bireylerde kulak yapısının hızla büyümesi nedeniyle daha fazla olabilmektedir.

Hortumda her hangi bir çatlak ve kırığın olması nedeniyle ötme sesi oluşacaktır. Hortum kalıplarda en sık değişmesi gereken parça olup ailelere hortumun nasıl değiştireleceği gösterilerek yedek hortum sağlanmalıdır.

İşitme cihazının doğru volümlerde olması çocuğun sesi algılaması açısından önemlidir. Eğer işitme cihazı doğru volümlerde olmadığı takdirde cihaz ötme yapabilir, çocuk sesten rahatsız olabilir, işitme kaybı daha fazla artabilir. Bu nedenle cihaz odyoloğun ayarladığı volümlerde olmalıdır. Koklear implant cihazı ise ayarları kontrol edilmeli eğer ayarlarında sorun var ise en kısa zamanda odyoloğa götürülmelidir.